个推用户隐私政策
更新时间:2021年9月25日
本政策仅适用于《多尼斯》的个推消息推送服务。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
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电子邮件:app_service@dogness.com
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电话:400-8918-580
本政策将帮助您了解以下内容:
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1、我们如何收集和使用您的用户信息
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2、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
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3、我们如何保护您的用户信息
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4、您的权利
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5、儿童的用户信息保护
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6、本政策如何更新
请您在使用个推推送服务前,仔细阅读并了解、同意接受本隐私政策,若您不同意本政策,请立即停止使用个推消息推送服务。
一、我们如何收集和使用您的用户信息
(一)个推仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息:
- 1、创建推送服务所需的用户标识
- 为完成用户标识创建,我们可能需要搜集以下用户信息:设备识别码(如IMEI、Android ID、设备序列号、MAC、Android Advertisement ID、IMSI等设备相关信息)。这些信息将被用于生成唯一的推送目标id,即CID。
- 2、提高消息推送能力
- 我们可能需要搜集以下用户信息,这将有助于我们给您提供更好的推送服务和体验,如使用厂商系统推送能力:设备厂商、设备品牌、设备型号、Android版本、Rom信息。但如果无法搜集这些信息,不会影响本推送服务的基本功能。
- 3、智能推送功能
- 为实现智能推送功能,基于用户画像进行精细化推送运营,我们可能需要搜集以下用户信息:APP安装列表、APP活跃列表信息。我们通过上述信息分析您的兴趣爱好,从而可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰
- 4、应景推送功能
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为实现基于用户的线下场景进行消息推送的功能,我们可能需要搜集(包括在后台状态下收集)以下用户信息:网络身份标识信息(包括IP地址、MAC地址)以及位置相关信息(WIFI列表、经纬度、基站信息、MAC信息)。有助于为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(二)征得授权同意的例外:
- 请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的信息无需征得您的授权同意:
- 1、与国家安全、国防安全直接相关的;
- 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;
- 6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 7、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
- 8、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
- 9、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
- (一)共享
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我们不会与个推以外的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享。
- 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享。
- 与我们的附属公司共享,我们只会共享必要的信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享信息,并且只会共享提供服务所必要的信息,我们的合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途。 我们的授权合作伙伴包括以下类型:广告主、媒体等合作伙伴。我们会将经个推数据平台处理、加工后的脱敏数据用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化使用。 对我们与之共享信息的公司、组织,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
- (二)转让
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我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让;
- 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到您的用户信息转让,我们会在要求新的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
- (三)公开披露
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我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
- 1、获得您的明确同意后
- 2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露。
- (四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
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请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需征得您的授权同意:
- 1、与国家安全、国防安全直接相关的;
- 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 5、您自行向社会公众公开的信息;
- 6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何保护和保存您的用户信息
- (一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的用户信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
- (二)我们已经取得了以下认证:安全等保三级证书、ISO9001认证。
- (三)我们的数据安全能力:个推建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
- (四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- (五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
- (六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您提供给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
- (七)在我们采取必要合理的安全保护措施后,仍不幸发生信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对您的用户信息行使以下权利:
- (一)访问信息
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您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式:
用户信息保护负责人邮箱app_service@dogness.com。
联系地址:浙江省杭州市西湖区西斗门路9号福地创园1号楼4楼
您还可以随时通过访问官网地址http://www.dogness.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至app_service@dogness.com。
- (二)更正信息
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当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。可以通过以下方式:
用户信息保护负责人邮箱app_service@dogness.com。
您还可以随时通过访问官网地址http://www.dogness.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至app_service@dogness.com。
- (三)删除信息
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在以下情形中,您可以向我们提出删除信息的请求:
- 1、如果我们处理信息的行为违反法律法规;
- 2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得同意;
- 3、如果我们处理信息的行为违反了与您的约定;
- 4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的用户信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
- (四)改变您授权同意的范围
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每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
用户信息保护负责人邮箱app_service@dogness.com。
联系地址:浙江省杭州市西湖区西斗门路9号福地创园1号楼4楼
您还可以随时通过访问官网地址http://www.dogness.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
我们将在30天内回复您的请求。
- (五)注销账户
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您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
用户信息保护负责人邮箱app_service@dogness.com。
您还可以随时通过访问官网地址http://www.dogness.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
我们将在30天内回复您的请求。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的用户信息,法律法规另有规定的除外。
- 响应您的上述请求
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为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
用户信息保护负责人邮箱app_service@dogness.com。
您还可以随时通过访问官网地址http://www.dogness.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
我们将在30天内回复您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
五、儿童的用户信息保护
我们的个推推送服务面向成人,不接受儿童使用个推推送服务。
对于经父母同意或不知情的情况下收集了儿童的用户信息,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下保留、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。
六、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更,个推有权根据实际运营、履行情况对本隐私协议进行适时调整并重新发布。若您不同意个推对本政策相关条款所做的修改,请停止使用个推推送服务;如果您选择继续使用个推推送服务,则视为您接受对本政策相关条款所做的调整。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。